Ventas digitales (Sales)

Lugar de trabajo Mexicali.

Descripción de las actividades:

1. Gestionar la operación diaria de ventas digitales a través de páginas web, marketplaces y canales de comunicación electrónica.
2. Atender clientes por correo, mensajería y plataformas digitales, dando seguimiento hasta el cierre de la venta.
3. Promover la rotación de productos disponibles en inventario, priorizando la colocación de marca propia.
4. Dar seguimiento administrativo a pedidos, validación de información y facturación.
5. Coordinar con logística la correcta programación de envíos dentro de ventanas operativas.
6. Asegurar tiempos de respuesta competitivos en marketplaces para mantener posicionamiento.
7. Mantener control y actualización de información en sistemas comerciales.
8. Brindar seguimiento postventa para asegurar satisfacción del cliente.
9. Trabajar alineado a la capacidad operativa del almacén sin generar sobrecarga operativa.
10. Administrar publicaciones activas en plataformas digitales (Web, eBay, Mercado Libre, Amazon).
11. Responder solicitudes de clientes todos los días cuando existan requerimientos en marketplace.
12. Programar pedidos recibidos en fin de semana para despacho en día hábil siguiente.
13. Monitorear inventario destinado al canal digital y reportar necesidades.
14. Asegurar que los pedidos se documenten correctamente antes de enviarse a logística.
15. Promover productos estratégicos definidos por gerencia comercial.
16. Apoyar en el control mensual de stock asignado al canal digital.

No call center // No cambaceo // 100% ventas industriales.